杭州四季青不僅僅在(zài)杭州(zhōu)出名,在國內也(yě)相當有名,是(shì)國(guó)內比較大的服裝批發集散地。這裏有類似於常青市場的市場20多個,檔口就有20000多個。
在杭州四季青,你就能發現(xiàn)國內服裝流行的趨勢(shì),也能知(zhī)道服裝行業的難易程度,堪稱中國服裝行業(yè)的晴雨表。
而近日,杭州四季青裏邊的常青市場曾經發布的一則通(tōng)告引發關注。
今年(nián)3月的公告指出,禁止商家和外來人員在商(shāng)場裏邊直播,初(chū)次發現,書麵警告;再次發(fā)現,沒收設備,罰款2萬;第(dì)三次(cì)發現,沒收設備,罰款(kuǎn)4萬。
時間過去了一個(gè)月,這場禁播風暴在(zài)市場(chǎng)內(nèi)部掀起(qǐ)怎(zěn)樣的浪花?
批發(fā)與直播(bō)先天基因不和
事實上,不僅僅是直播,四季青擁抱(bào)互聯網,培(péi)育新機、開辟新局的探索從來沒有(yǒu)停止過。隻是目前看來,仍以線下批發的商業模式為主。
直播對四季青這個傳統的服裝批發市場的(de)確帶來了很大的衝擊,這種衝擊本質上是線上經濟對傳統市場的一次革新。傳統服裝批發,有一(yī)級批發商、二級批發商、甚至三級四級批發商,再到零售端和顧客,而通過線上,一個直播(bō),一級批發商(shāng)甚至廠家可以直接麵對(duì)顧客,那(nà)麽中間這麽多的批發環節意(yì)味著就不再需要。
四季(jì)青批發市場的實體批發商業模式已(yǐ)經持續30多年,非常成熟,市場方麵對於直播的“區別對待”,實際也(yě)是線上經濟對實體經濟衝擊下的“自救”和不同經營模(mó)式下的選擇。
直播帶貨中所出(chū)現的盜版、仿冒、劣質等(děng),在流量的加持下,有可能對(duì)實體經濟造成銷量與名譽的“雙重打擊”,出現劣幣驅(qū)逐良幣的現象(xiàng),這也是四季青“驅逐直播”的原因。
直播熱之下,如何防止直播銷售中假冒偽劣商品的(de)泛濫(làn),也是有關部門需要重視的問題。
對抗浮躁銷售的一種自保
作為服裝的一級批發市場,四季青的商家直接對接工廠,手握市場最低價。
直播直接(jiē)對接零售(shòu)客戶,並(bìng)且多以低價爭取流量,這樣一來,傷害了到市場拿(ná)貨的批發商利益。廣州有過先例,同樣的衣服款式,主播直接以低價零售(shòu)到C端,那(nà)麽B端就沒(méi)有生意(yì)做(zuò)了,出(chū)於保(bǎo)護(hù)客戶的原因,不提倡直播賣貨。
更糟糕的是,如果長期依賴直播銷售,產業鏈裏的主要利潤流入少數頭部主播手裏,最終四季青也難逃(táo)覆滅的命運。
市(shì)場相關工作人員介(jiè)紹,他(tā)們接到過不止一(yī)次來自工商(shāng)部門的投訴,都是直(zhí)播平台惹的禍。
“網友在這些主播的直播間買了衣服以後,發現質量問題,卻沒有售後服務,無法退貨,隻能投訴到(dào)工商部門。但當工商部門找到香蕉视频APP下载安装,香蕉视频APP下载安装再自查,發現(xiàn)這個人根本不是(shì)香蕉视频APP下载安装的商家,她隻是在直播中借著四季青市場吸引眼球(qiú)。這(zhè)不是搗亂嗎?非(fēi)常影響香蕉视频APP下载安装市場和商家的(de)信譽。”
更有甚者在達成(chéng)合作後,找另外的廠家大(dà)量仿製某些爆款,用更差的麵料、更低的(de)價格進(jìn)行銷售,造成商家名譽和銷量的“雙重打擊”,出現劣幣(bì)驅(qū)逐良幣的現象(xiàng)。
“這(zhè)是香蕉视频APP下载安装對抗浮躁銷售的一種自保”商戶無奈地表示。
禁(jìn)播是為了保護實體經濟客戶
身處直播電商(shāng)之(zhī)城,作為杭州時尚風向標的四季青(qīng),為何不去追趕“直播”大潮,反而逆流而行?市場管理方(fāng)出於怎樣的考(kǎo)量?
四(sì)季(jì)青常青市場管理處辦公室張主任說,市場主(zhǔ)要經營休閑女裝(zhuāng)品類,有300多家經營戶。直播帶來的最直接影響,是市場的批發客戶們,“直播間進一步擠壓了這些批發實體店的生存空間。”
“香蕉视频APP下载安装目前的立場,首先香蕉视频APP下载安装是批發市場,要保護好市(shì)場(chǎng)的批發(fā)客戶們,通過禁播能夠(gòu)保護這些批發客戶們的利益;其次,很多的經營(yíng)戶們向香蕉视频APP下载安装表達了同樣的問題和需求,禁播也在維護正常的經營秩序。”
市場方認為,禁播在維護正常的經營秩序(xù)。禁播實施一個月以來,張主(zhǔ)任沒有收到任何反對的意見。
現在,每天常青服裝市場的人流量在日均2萬左右(yòu),比起巔峰期的接近3萬仍有差距,“現在,要回暖起來了,就希(xī)望有更多的批發商能線下走進市場,促進(jìn)市場經濟繁(fán)榮。”
批發市場基本是走利用(yòng)信息差(chà)來賺錢收入的模式。二(èr)級批發商從總(zǒng)批發商處進貨後,又(yòu)會加價賣(mài)給三級批發商,最後到達消費者手中的衣服可能已經較最(zuì)初(chū)的批發(fā)價翻了(le)一倍。
而直麵消費者的直播砍掉(diào)中間環節,便讓事情變得高效。可二級、三級以及更向下的批發商不幹了。
總批以極低出廠價銷售服飾,打破了原有的信息差壁壘,壓縮了二級和三級批發商的利潤空間。許多批發(fā)商甚至(zhì)形成共識,不管(guǎn)衣服(fú)質量和設計有多好,一律不從做直(zhí)播的總(zǒng)批那裏進貨。
對直播的對抗步(bù)步升級
34歲的李楊在常青市場打(dǎ)理著兩個100多平(píng)方米大的檔口(kǒu),經(jīng)營小眾女裝(zhuāng)品牌。他記得,早在2020年(nián),常青市場管理方就不支持外來主播進入市場直播帶貨,“也就是走播”。
疫情爆發後,市場內生意明顯下滑,邊走邊播,帶著網友(yǒu)逛四季(jì)青的外來直播團隊曾紅火一時。“他們這家店看看,那家店逛逛,把每個檔口的衣服在批發價基礎上加價七八十(shí)元賣出去,賺差價(jià)。”
“收益是提升的。”李楊承認,可他逐漸覺得,這個商業模式無(wú)法長久運作,“走播的優勢是零成本,他們在(zài)市場內到處走,款式特別多,但不會長久地(dì)停留在一家檔口。”
從呼籲驅逐到明令禁止,去年上(shàng)半年,李(lǐ)楊感覺市場內的(de)走播基本消失(shī)。
但去年3月,四季青成(chéng)為疫情風暴中心,生意(yì)一度停擺,李楊不得不嚐試直播。“第一場播了兩三個小時,賣出100多(duō)件衣服。”此後,直播成為檔口換季促銷的常用手段。
李楊強調,他們的直播隻針對零售店客戶,而不是散客消費者。
他經營的檔口已在常青市場(chǎng)立足十多年(nián),擁有數(shù)百位零售(shòu)店客戶。除了江浙滬,還有不少(shǎo)來自遼寧、四川、雲南等地。
“這群零售店客戶才是香蕉视频APP下载安装長久的客源(yuán),如果我(wǒ)們直接在批發市場打價格優勢,做麵對消費者的直播,對零售店客戶就太不負責任了。他們的貨還怎麽可能賣出去(qù)?”李楊說。
如(rú)今,常青市場仍(réng)未恢複疫情前的客流。李楊感歎,檔口盈利(lì)比疫(yì)情前下滑至少50%。
但(dàn)隨著直播在市場內被明令禁止,李楊反而看好批發市場的未來,“消費力的(de)回升(shēng)需要一個積(jī)累的(de)過程,隻要有好(hǎo)的市場(chǎng)生態,客戶的(de)購買力就會回來。”
許多商家仍然在進行直播(bō)
這不是(shì)杭州四季青第一(yī)次(cì)限製直播。而在諸如廣州十三行等其它城市的服裝(zhuāng)批發市場,也逐漸開始限製商戶的直播行(háng)為。
“服裝批發市場本來就是(shì)薄利多銷(xiāo),直播必(bì)然(rán)會(huì)對其造成(chéng)巨大衝擊。”鞋服行業獨立分析師、上海(hǎi)良棲品牌管理有限公司創始人程偉雄(xióng)向界麵時尚說道,“而且直播還有可能會拍攝到其它商家的服飾,由此帶(dài)來的抄襲行(háng)為會進一步(bù)壓力利潤。”
但無論出台何種(zhǒng)條文,最終隻能限製商戶不在商場內部直播(bō)。在抖(dǒu)音上以“四季青”為關鍵詞進行搜索,會發現許多商家仍然在進行直播,但場地可能是自己的工作室或倉庫。並不是所有人都願意放棄如(rú)此直接和便捷的收入來源。
事實上,伴隨著線上渠道的發展,二級和三級等批發商能夠賺取利潤的空間必然會逐漸收窄。
這不(bú)是(shì)最近幾年才發生的事情,當(dāng)淘寶和京(jīng)東在十年前發跡的時(shí)候,相同的爭議同樣出現(xiàn)過。差別可(kě)能是,如今(jīn)有(yǒu)的實體商家已經順應形(xíng)勢開設了網店,但還遠(yuǎn)沒有為(wéi)直(zhí)播做好準備。
現在看上去,常青市場的禁播,更像是一種臨時性的應急措施,未來也(yě)必(bì)然會發生調整。從四季青發家史來(lái)看,靠(kào)的並不是(shì)市場這塊地,而(ér)是對產業資(zī)源的集聚和優化。既然能在線下整合資(zī)源(yuán),當然也能在線(xiàn)上重整(zhěng)旗鼓。
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